Глория Мэйфилд Бэнкс, Элитный Ведущий Национальный Лидер.
В моем бизнесе с компанией «Мэри Кэй» были знаменитые 18 месяцев потрясающего успеха, которые последовали за моим дебютом в статусе Национального Лидера. За 18 месяцев у меня появилось 10 дочерних Лидеров Бизнес - Групп Первой линии. Причем за этот же период у меня дебютировали 3 дочерних Национальных Лидера.
По данным на конец февраля 2008 года в моей Национальной ветви 42 Лидера Бизнес - Группы, из них 27 - Лидеры Первой линии, 2 Лидера Бизнес - Групп имеют статус Будущий Ведущий Лидер. В Бизнес - Группе 596 Консультантов. 6 дочерних Национальных Лидеров!
География дочерних Национальных Лидеров Глории Мэйфилд Бэнкс очень обширна. Это штаты Техас, Джорджия, Северная Каролина.
СЕКРЕТЫ СОЗДАНИЯ ВАШЕЙ БУДУЩЕЙ СИЛЬНОЙ НАЦИОНАЛЬНОЙ ВЕТВИ
I. СОЗДАНИЕ СЕМЬИ.
По моему мнению, ключевым моментом в том, что именно эти Лидеры стали Национальными Лидерами, была их принадлежность к числу лучших, очень сильных Лидеров. Каждая из них очень индивидуальна ,уникальна по-своему. Но есть то, что их всех объединяет - они очень ориентированы на свою «бизнес-семью», они объединены общим командным духом. Очень важно не просто поддерживать свою Бизнес - Группу, но и стремиться к тому, чтобы ваши дочерние Лидеры были лучшими. И это поможет вам быть №1. Мы создали свою семью из всех Лидеров, вышедших из моей Бизнес - Группы, которую назвали «Сила». Для нашей семьи очень важно сохранять баланс: с одной стороны каждый Лидер - это индивидуальность и у нее своя особенная ветвь, которая развивается по-своему, а с другой стороны - необходимо сохранять семейственность между ветвями. Именно это делает нас сильными. Название моей Национальной ветви - «Волшебство». Мы много работаем над тем, чтобы каждый в Национальной ветви понял, что значит волшебство. Очень важно, чтобы каждый Красный Пиджак, каждый Лидер понимал, как важно название, и знал, каким образом его преподносить. В Национальной Ветви мы постоянно употребляем это название, когда представляемся. Например, говорим: «Я Волшебный Красный Пиджак, Волшебный Лидер». Для того, чтобы построить сильную Национальную ветвь, вам нужно сделать так, чтобы как можно больше людей двигались в одном направлении. Но прежде, чем они пойдут в одном направлении, вам нужно сплотить их как семью. Поэтому название Национальной ветви очень важно. Оно говорит о стандартах нашего имиджа, о Духе Бескорыстия. Оно демонстрирует волшебство, которое дарит компания «Мэри Кэй». Каждый понимает, что из сильной Национальной ветви выходят сильные Консультанты, сильные Лидеры и сильные Национальные Лидеры.
II. КОНКУРСЫ
Конкурсы играют очень большую роль в росте Национальной ветви. Глория выбирает эффективные темы конкурсов, своего рода «лозунги года». Они всегда очень «цепляющие» и тесно привязаны к основной цели. На Семинаре всегда помещаю свой лозунг года на огромный баннер, а кроме того, размещаю вверху каждого выпуска газеты и на своем сайте. Каждый дочерний Лидер также помещает этот лозунг на свой сайт в Интернет. Например, Семинарский год 2007-2008 у нас проходил под лозунгом «45x45x45», и был приурочен к 45-летию Компании. Лозунг расшифровывается так: 45 новых Красных Пиджаков (причем они не просто должны быть Красными Пиджаками, они должны быть обязательно Звездными Красными Пиджаками), 45 Кандидатов в Лидеры Бизнес - Групп, и 45 победителей Автопрограммы. Это цель для всей семьи Национальных ветвей на Семинарский год. А значит, что конкурс «45x45x45» длится с января по июль. Также существуют дополнительные конкурсы, которые в свою очередь являются стимулами для реализации основной цели. Например, конкурс «Желание быть на сцене», то есть мотивация людей на то, чтобы они активно участвовали в мероприятиях и поднимались в какой-либо номинации на сцену благодаря своим достижениям. Очень важны призы, которые Вы дарите Консультантам и Лидерам. Например, специальный значок с надписью «Волшебство», который получают исключительно Звездные Консультанты. Мы называем его «знаменитым волшебным значком», а наши новички работают очень упорно для того, чтобы получить этот небольшой, но такой символичный подарок.
III. ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ЛИДЕРА
Каждый Лидер должен создать перечень своих личностных качеств. Это не только те качества, которыми вы уже обладаете, но и те, которые хотели бы приобрести, глядя на других Национальных Лидеров или на других Лидеров. Свой список важных качеств начала составлять при прочтении книг Мэри Кэй Эш, и вот какие качества в нем содержатся:
1. Умение мотивировать.
2. Использование юмора в общении.
3. Умение обучать - эффективно передавать свой опыт и знания.
4. Готовность привлекать профессиональную помощь (женщине, которая ведет свой бизнес, необходима помощь домохозяйки, секретаря и т.п.)
5. Ориентированность на стратегию.
6. Владение методом конструктивной критики.
7. Сохранение профессионализма в момент получения плохих новостей (не поддаваться негативному воздействию, эмоциональному срыву).
8. Системность в работе с командой, умение создавать и поддерживать командный дух.
9. Умение эффективно распределять время.
10. Умение вдохновлять, быть источником энтузиазма как для окружающих, так и для самой себя.
IV. ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ РАБОТЫ
Для эффективной деятельности Лидера необходимо создание системы в работе. Вот 10 моментов, которые считаю самыми важными в построении такой системы:
1. Для того, чтобы вы были стратегом для своей будущей Национальной ветви, чтобы вы определяли, куда будет двигаться ваша Национальная линия, необходима такая система, которая бы обеспечивала дисциплину, упорядочивала работу. Ведь дисциплина в бизнесе очень важна для поддержания роста и развития.
2. Очень важно находить в себе страсть Лидера. Большинство Лидеров не знают, в чем их главная страсть, как зарождается чувство этой страсти. Очень важно обнаружить таланты у своих новичков, когда они еще не стали Лидерами. Уделяйте большое внимание последовательному развитию бизнеса новых Лидеров. Очень часто Лидеры сосредотачиваются на том, как стать лучшими Лидерам, упуская сам процесс работы над последовательным развитием своего бизнеса. Как только они становятся Лидерами, то теряют желание привлекать как можно больше новых бизнес - партнеров. В такой ситуации необходимо найти способы, как можно стимулировать их к привлечению новичков, к стремлению побеждать.
3. Для эффективного планирования необходимо знать «цифры» своего бизнеса и работать с ними, опираясь на План Маркетинга Компании. Работа с цифрами исключает эмоции. Лидеры, как правило, больше уделяют внимание эмоциональной стороне бизнеса (мотивация, вдохновение, признание), чем подсчетам бизнес - показателей и планированию. Но когда они понимают, на сколько больше им платят за их бизнес - партнеров и за то, что они создают и развивают своих бизнес - партнеров, они становятся сильнее. Порой Лидеры тратят много времени на то, чтобы помочь стать Лидерам и тем, кто не стремится к этому. Они работают со своими Лидерами из чувства вины. Они считают, что задача успешного Лидера заключается в том, чтобы помочь Лидерам становиться сильнее. Конечно, это их обязанность - работать с Лидерами и развивать их, но основной приоритет - это выявление новых Лидеров. Одна из Национальных Лидеров научила меня, что управление будущей Национальной линией - это то же самое, что и управление Бизнес - Группой. Когда вы становитесь Лидером Бизнес - Группы, вы теряете некоторых Консультантов, а когда вы становитесь Национальным Лидером, вы теряете некоторых Лидеров. Мэри Кэй Эш учила нас, что вся линия делится на три части: одна треть - сильная, одна треть - средняя, и одна треть - слабая. И чтобыстать сильным Национальным Лидером, также разделяйте своих Лидеров подобным образом. Уделяйте большое внимание работе с теми Лидерами, которые хотят быть сильными. Я входила в линию Национального Лидера, которая была № 1 в США, и поэтому могла узнать из первых рук, как работает Лидер № 1. Я стремилась заслужить внимание своего Национального Лидера, и я его заслужила. Чтобы стать сильными, ваши Лидеры должны хотеть заслужить ваше внимание. Очень важно постараться передать все что Вы знаете и что умеете всем своим Лидерам. Я обращаю большое внимание на свои отношения с другими Ведущими Национальными Лидерами. Я работаю со своими Лидерами и наблюдаю, на кого они смотрят. Я думаю, что вы становитесь тем, на кого вы ориентируетесь.
4. Важно фокусироваться на победе, а не на работе. Мэри Кэй настойчиво учила нас концентрироваться, прежде всего, на победе. Многие Лидеры управляют своими Консультантами, пытаясь сконцентрировать их внимание на самом процессе работы. Они слишком много обращают внимания на детали. Им нужно стать более вдохновленными. Слабые Лидеры постоянно говорят: «Я буду обучать, обучать, обучать». Стараюсь им показать, что в самом начале работы Консультанта нужно вдохновлять на победу, вселять уверенность, а уже затем обучать. Все что нужно знать новичку - это как организовывать классы, как проводить классы и как привлекать новых бизнес - партнеров. Но без уверенности все эти знания не принесут желаемых результатов. Самая важная характеристика в Национальной ветви после веры и общности - это уверенность. Обучайте своих Красных Пиджаков и Лидеров именно уверенности!
V. 5 ШАГОВ ПОСТРОЕНИЯ УСПЕХА
Данную систему использую, с 1994 года. Она называется «5 шагов»:
Шаг 1: 5 потенциальных клиентов в день.
Шаг 2: резервирование 2-х классов в день.
Шаг 3: продажи на сумму от $600 до $1000 в неделю.
Шаг 4: проводить бизнес-интервью с 3-5 потенциальными бизнес- партнерами в неделю.
Шаг 5: подведение итогов недели.
Это очень важная система, потому что она помогает людям почувствовать свою силу в самом начале пути. Она очень важна еще и потому, что по результатам выполнения данной системы работы можно скорректировать цели индивидуально для каждого. Поддерживаю такие программы как «Отличный старт», «3+3+3», но концентрирую свои усилия именно на своей системе «5 шагов», потому что именно так я развиваю свою первую линию. Если Консультанты будут выполнять все этапы системы «5 шагов» каждую неделю, они смогут стать Лидерами и выполнить Автопрограмму. А если они не смогли достичь этих результатов, то просто потому, что не выполнили эти пять шагов в предлагаемом объеме.
6. Выберите свои самые важные зоны роста. Например, такие показатели, как количество Лидеров, количество Красных Пиджаков, количество Звездных Консультантов, количество победителей Автопрограммы. Именно по этим зонам рекомендую отслеживать свой рост: сколько новых, сколько потеряно, и сколько человек повысили свой статус.
7. Решите, в какое время года вам нужны новые программы или конкурсы. Например, конкурс «45x45x45»: в разные промежутки времени в течение года он отличается от того, который предлагаю выполнить к Семинару. Например, к январю не было достаточно Красных Пиджаков. Нужно было изменить конкурс - сфокусироваться на росте количества Красных Пиджаков. Поводом к тому, чтобы изменить конкурс или программу служат цифры (количественные показатели бизнеса: привлечение, продажи), контроль за которыми нужно осуществлять постоянно. Нужно знать и свои показатели бизнеса, и своих Консультантов и дочерних Лидеров. Поскольку вы владеете такой информацией, они рады вашему участию в работе их собственных Бизнес - Групп. Предпочитайте не создавать новые конкурсы и программы, а концентрируйтесь на уже существующих, перемещая фокус работы на зоны роста в соответствии с бизнес - показателями.
8. Много работайте над тем, чтобы повысить популярность Автопрограммы. Сейчас много Лидеров, у которых нет пока корпоративного автомобиля. Поэтому эти Лидеры не могут вдохновлять Консультантов на участие в Лидерской программе. Лидеры, победившие в Автопрограмме, испытывают гораздо больше гордости за свои достижения. Если они выигрывают автомобили, то у них появляется стремление поделиться своей радостью сдругими, тем самым, заражая членов своей Бизнес - Группы желанием становиться Лидерами. И поэтому, призываю вас к тому, чтобы Вы и все ваши Лидеры к юбилею Компании сидели в своих автомобилях!
9. Коммуникация с Лидерами и Консультантами. Коммуникация с Консультантами и Лидерами происходит посредством горячей линии, Интернет - сайта и газеты(рассылается 1 раз в месяц по почте). Работа над газетой не отнимает много времени, потому что есть для этого хороший помощник. В начале года потратьте немного времени на то, чтобы понять, а затем рассказать, что же Вы хотите видеть на страницах газеты. Но концепция содержания газеты остается неизменной - это мотивация, обучение, вдохновение и признание. Приоритетом в признании являются мои лучшие Консультанты и Лидеры, объем продаж которых 10 тыс. долларов и выше, а объем привлечения - от 10 новых бизнес - партнеров. При этом не дарю им подарки. Поэтому большую часть подарков они получают на Лидерской Конференции и на Семинаре за свои достижения. Не дарю подарки и на дни рождения. Но зато езжу к своим Консультантам и Лидерам и звоню им, чтобы поздравить, выслушать, пообщаться, даю им признание через газету или сайт.
10. Сосредоточьте свое внимание на командную игру, укрепление командного духа.
VI. ПОВЫШЕНИЕ УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ.
10 основных факторов, повышающих уверенность в себе:
1. Поставить перед собой цель: повысить уверенность в себе. Многие Лидеры не знают, на сколько это важно. И когда Лидеры ставят перед собой эту цель, то они начинают осознавать важность уверенности в себе для достижения поставленных целей.
2.Установить на 30 дней цель, которая не подлежит обсуждению. Это очень важно. Если вы хотите, чтобы у вас был хороший год, у вас должен быть хороший месяц. Чтобы был хороший месяц, должны быть хорошие недели. Чтобы были хорошие недели, должны быть хорошие дни. Поэтому обучаю Лидеров тому, как сделать хорошие недели и хорошие дни.
3.Рассказать о том, чему необходимо учиться.
4.Создавать постеры, на которых написана ваша цель. Очень многие Лидеры не записывают свою цель, не печатают ее на постерах. А ведь очень важно, чтобы цель была записана, чтобы она обязательно была на виду.
5. Создавать свой круг влияния. Каждый Лидер должен формировать поддержку из людей, которые его окружают. Тогда будет создаваться прочная Бизнес - Группа, единая в достижении целей.
6. Необходимо быть стратегически ориентированным.
7. Знать, как изменяться самой и учить этому других.
8. Развивать у себя навыки убеждения.
9. Ваш имидж - это ваш приоритет (внешность, стиль общения, манеры поведения, правила взаимоотношений и т.д.). Важно быть именно тем человеком, с которого хочется брать пример, с которым хочется быть рядом, общаться.
10. Отслеживайте работу ваших Лидеров. Это очень важно, потому что многие Лидеры обращают внимание только на результаты, не участвуя в процессе работы, не видя причин и предпосылок конечных показателей. Если они не поймут, каким образом отслеживать работу членов своей команды, они не смогут достичь высоких результатов.
VII. СОБРАНИЯ БИЗНЕС - ГРУППЫ
В этом году объем продаж моей Бизнес - Группы 1 млн.700 тыс. долларов (29310 б.е.) в прошлом году - 1 млн. 500 тыс. долларов (25862 б.е.), в позапрошлом - 1 млн. 300 тыс. долларов (22413 б.е.).
Одна из основных причин того, что моя Национальная линия очень сильна в том, что мои Лидеры регулярно посещают собрания моей Бизнес - Группы. Я даю им расписание и рассказываю о том, что будет на собрании. Первое что я делаю на собрании, это приглашаю своих Красных Пиджаков сесть в первом ряду, все остальные сидят обращенные к ним лицом. Красные Пиджаки сидят за мной. Они видят, как провожу собрание Бизнес - Группы. Звездные Консультанты сидят в одном углу стола, а Лидеры в другом. Обычно на собрание приходят 3-5 Лидеров других Бизнес - Групп -это Лидеры, которые нуждаются в обучении. Собрания посещают так интенсивно, потому что именно здесь происходит процесс привлечения. Начинается собрание с приветствия всем. Потом звучит приветствие от Лидеров. Затем представляются Красные Пиджаки. За ними представляются гости. На собраниях Бизнес - Группы звучит музыка. Каждая песня создает определенную атмосферу, дает дополнительную энергию. Когда представляю Звездных Консультантов, то звучит одна песня. Для Красных Пиджаков, звучит другая песня, а когда представляю гостей - звучит еще одна песня. Как представляю новых Консультантов. Выходит новый Консультант со своим Организатором. Очень важно научить их пользоваться микрофоном. Обучаю с самого начала всех своих Консультантов, как держать микрофон, как громко и четко говорить. И это происходит именно на собрании. Потом Организатору предлагается представить своего нового Консультанта. Затем Консультанту представиться самому. Организатор рассказывает, где она встретила своего нового Консультанта, и почему решила, что этот человек будет хорошим бизнес - партнером. Таким образом, вы обучаете представлять своих новых бизнес - партнеров. Затем говорю Организатору: «Обнимите своего нового Консультанта, погладьте ее по спине».После этого новый Консультант рассказывает о себе, почему решила начать бизнес с Компанией. Затем все Организаторы садятся, а я остаюсь на сцене с новыми Консультантами и читаю для них стихотворение (одна из моих Лидеров написала стихотворение о том, как стать Звездным Консультантом).В этот момент ощущаю свою связь с новыми Консультантами. Организатор получает значок, который потом передает своему новому Консультанту. Например, за 4-х новых Консультантов Организатор получит 4 значка и так далее. Это происходит каждую неделю. Если Консультанты опаздывают на собрание - это их дело. Считаю, что не нужно делать так, чтобы они чувствовали себя за это виноватыми. Иногда перепоручаю обязанности по проведению собрания членам своей Бизнес - Группы. Когда им есть чем заняться, они охотно их посещают, становятся более ответственными. После собрания остаюсь на столько времени, на сколько нужно, чтобы поговорить со всеми, потому что у меня есть время, которое могу посвятить общению с членами своей Бизнес - Группы и их гостями.
Красные Пиджаки и Консультанты проводят обучение в течение 15 минут, в то время когда беседую с гостями. Кандидаты в Лидеры могут присутствовать на встрече с гостями. Если вижу, что гости хорошие и скорее всего согласятся работать со мной, то провожу тренинг сама, если нет, то присоединяюсь к Красным Пиджакам на их тренинге. Развиваю уверенность в себе у Красных Пиджаков. Нередко подхожу к одной из своих Красных Пиджаков и говорю ей, что сегодня она будет проводить обучение в течение 15 минут. У нее нет времени на подготовку, и она не может отказаться. Состояние легкого стресса заставляет их работать, действовать. В самом конце собрания приветствую гостей. Последние 15 минут собрания подхожу ко всем гостям, иногда вручаю небольшие подарки.
А затем остается 2 минуты и говорю гостям, что хочу задать им 5 вопросов:
1. Скажите, как вас зовут?
2. Вы хорошо сегодня провели время?
3. Что вам больше всего понравилось?
4. С кем вы пришли?
5. Не хотите ли поработать со мной? Никогда не спрашиваю: «Вы хотите заниматься бизнесом с компанией «Мэри Кэй»?» Всегда предлагаю работать именно со мной. Каждый из гостей говорят «да» или «нет». Если они говорят «да», то вся группа уже знает, что им нужно очень активно поаплодировать. Потом обнимаю гостью, которая согласилась стать бизнес - партнером. Если гостья говорит «нет», то все равно ее обнимаю, и все хлопают, потому что она ждет лучшей жизни. Это очень сильно повышает посещаемость собраний. Члены Бизнес - Группы и потенциальные бизнес - партнеры видят, как привлекаю новичков прямо среди них. Здесь принимают как их согласие, так и отказ. И они наблюдают, как преодолеваю возражения прямо перед ними. Если говорят: «Ну, я не знаю..., я слишком занята», спрашиваю: «А почему вы так заняты?» И гости, и Консультанты видят, насколько я пряма и открыта. Такие качества всегда притягивают людей. Дочерние Национальные Лидеры проводят свои собрания таким же образом. Когда люди посещают их собрания, они понимают, что у них есть общее, есть сходство. И это сходство создает командный дух. На своих собраниях всегда говорю гостям: «Я очень рада, что вы здесь сегодня. Для меня самое важное - это то, что вы сегодня пришли. И я хочу, чтобы вы знали почему. Сейчас я расскажу вам, как мы зарабатываем деньги. Мы получаем 40 % от всего, что продаем. У нас Конкурс «Красный Пиджак» направлен на построение бизнеса. За свою команду вы будете получать от 8 до 12% комиссионного вознаграждения. Потом вы можете стать Лидером Бизнес - Группы, а затем - победителем Автопрограммы. Когда я начала свой бизнес с компанией «Мэри Кэй» моим детям было год и 2 года. Я пришла в Мэри Кэй потому, что мне надо было зарабатывать деньги. Я привлекала новичков, чтобы помочь другим женщинам заработать деньги, изменить свою жизнь к лучшему и вместе с ними развивать свой бизнес...» И как только Консультанты понимают, что гости, посетив собрание, приходят на них еще раз и еще, они стремятся пригласить как можно больше гостей. Вот почему у меня есть небольшой подарок для тех людей, которые приходят на мои собрания 13 недель подряд. Цифра 13 очень важна для «Мэри Кэй». И никаких пропусков. Болезнь или другая причина, почему они пропустили собрание - это не важно. Они снова начинают на них ходить, и отсчет посещений идет заново.
VIII. ГОСТЕВЫЕ ВЕЧЕРА
На протяжении долгих лет существует одна и та же программа проведения Гостевых вечеров. На каждый вечер она приглашаю диджея, оплачиваю аренду зала в отеле, где проходит Гостевой вечер. Кстати, если Консультанты и Лидеры заказывают гостиницу и занимаются организацией вечера самостоятельно, вкладывают много усилий в это мероприятие, они делают его по-настоящему праздничным. На входе в зал играет хорошая музыка. Лидер приветствует всех, затем она просит Звездных Консультантов встать, чтобы поприветствовать их. После этого Лидер очень увлеченно рассказывает о Программе Звездных Консультантов и приветствует Звездных Консультантов последнего квартала: сколько Сапфировых Звезд, сколько Рубиновых и так далее. Потом звучит музыкальный номер для Красных Пиджаков. Все Красные Пиджаки выходят вперед и танцуют. Затем тот же Лидер с увлечением рассказывает, как получить такой же красный пиджак. В это время сижу в зале, и если Лидер делает что-то неправильно, то присоединяюсь к ней на сцене и говорю:«Простите, простите, я Национальный Лидер. Я очень горжусь тем, что она мой Лидер. Но я пришла сюда для того, чтобы научить всех вас, как необходимо продвигать Конкурс «Красный Пиджак». Воспринимаю как награду возможность и необходимость обучать других. Вот как рекомендую своим Лидерам вести Гостевые вечера: «Если вы Организатор, то выйдите вперед помашите рукой и сядьте на место. Если вы Главный Организатор, то выйдите вперед, помашите и сядьте на место. Кандидаты в Лидеры представляют себя сами: имя, своего Лидера и Национального Лидера».
Затем встают все Красные Пиджаки. У меня очень высокий стандарт к имиджу Красных Пиджаков. Ведь красный пиджак - это первый статусный наряд от Компании, это выражение доверия и признание. Поэтому Консультанты, надевшие его, должны соответствовать всем стандартам корпоративного имиджа, должны быть совершенными. И если вижу, что имидж Красных Пиджаков идеален, то обязательно отмечаю это. Затем приглашаю всех Лидеров на сцену. Каждый из них представляется. Лидеры менее высокого статуса говорят свое имя, откуда они, как пришли в «Мэри Кэй». Победители Автопрограммы также называют свое имя, город, кем они были до того как пришли в бизнес с «Мэри Кэй» и называют свое самое большое комиссионное вознаграждение. Ведущие и Элитные Ведущие Лидеры также представляются, затем представляют меня, и я рассказываю свою Я - историю.
Затем прошу всех гостей встать и говорю им: «А теперь я хочу поговорить только с вами. Вот 4 причины, почему люди не присоединяются к «Мэри Кэй»:
1. Потому что у них нет времени.
2. Потому что у них нет денег.
3. Потому что они боятся.
4. Потому что они не уверены в себе.
Если вы хотите присоединиться к «Мэри Кэй», выйдите вперед». Диджей заранее знает, что нужно включать громкую музыку, когда гости выходят вперед. Некоторые из гостей выходят, потому что просто чувствуют позитивную энергетику, которая исходит от окружающих и от звучащей великолепной музыки. После того как желающие вышли говорю, как замечательно, что они решили присоединиться к «Мэри Кэй». Когда их Организатор заключит с ними договор, звучит поздравление от меня. Ничего не дарю гостям. Никаких подарков, никаких стартовых наборов. Консультант или Лидер могут вручить своему гостю подарок, если они этого хотят. Иногда на Гостевых вечерах проводится лотерея. Таким образом, на Гостевых вечерах происходит и обучение, вдохновение, признание и привлечение новых бизнес - партнеров. Так вырастают Национальные Лидеры, победители Автопрограммы, Красные Пиджаки.
IX. ПРИЗНАНИЕ НА МЕРОПРИЯТИЯХ БУДУЩЕЙ НАЦИОНАЛЬНОЙ ВЕТВИ
Все мероприятия, о которых мы говорили, объединены одной идеей - чем выше Консультант по красоте поднимается по Лестнице Успеха, тем больше признания он получает. Ведущие и Элитные Ведущие Лидеры для меня - это поддержка, советники, которые принимают участие в принятии решений по организации мероприятий Национальной ветви. Вместе с ними очень часто 0организуем конференц. звонки. Все в Национальной ветви знают, что провожу такие телефонные конференции и хотят стать их участниками. И еще создаю некое соревнование за право участия в этих телефонных конференциях. Не даю им признания (особые подарки и т.п.) кроме того, что они получают как Ведущие Лидеры: у них есть значки, у них микрофон на мероприятиях, они выступают, у них специальные места в зале и т.п. Всегда представляю их на мероприятиях по-особенному, более торжественно, более эмоционально. Если Лидер становится Элитным Ведущим Лидером, представляю ее с наибольшим эмоциональным напором, восторженно говорю о ее достижениях. Я научилась искусству представлять людей у Мэри Кэй Эш, которая была мастером и делала это грандиозно!
Понравился материал "Глория Мэйфилд Бэнкс Построение и развитие бизнеса с компанией Мэри Кэй" - расскажи друзьям и оставь свой комментарий без регистрации.