— Mary Kay (Мэри Кей) для консультантов - социальная сеть, регистрация Мери Кей Россия

Здравствуйте! Данной косметикой пользуюсь с...

Здравствуйте! Данной косметикой пользуюсь с 1999 года, в том числе и духами "Элиж", которые мне очень нравятся. Однако в этом году дочь, зная мое пристрастие к этой косметике, подарила духи "Элиж". Запах не знакомый, отвратительный, и вовсе не держится???????? Не могу понять как такое может быть возможным, куда я могу послать флакон и как вернуть деньги. Теперь конечно стоит задуматься А СТОИТ-ЛИ ЕЮ ВООБЩЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? Если есть возможность ответьте мне, как поступить дальше?
С уважением Надежда

Гость

Ответы (6)

Админ # 19 марта 2013 в 16:27 0

Надежда, вам нужно сразу было обратиться к тому консультанту, у которого покупали. И вернуть товар, получив обратно деньги. Попробуйте обратиться в компанию с претензией на своего продавца,если он не желает решать ваш вопрос.

Ответить

Любовь К-н # 19 марта 2013 в 16:38 0

Совершенно верно! По правилам, претензии принимаются в течении 3-х месяцев с момента продажи. Консультант обязана вернуть деньги.

Ответить

Наталия # 19 марта 2013 в 16:57 0

В компанию товар может вернуть консультант, но не покупатель. Надежда может потребовать у консультанта вернуть деньги и просто пожаловаться на нее в компанию. Другого варианта нет, консультанты бывают разные и где она взяла такую продукцию похожую на мэри кэй, но не мэри кэй еще неизвестно. У нас вообще на базаре мэри кэй продают, стоят с лотком, помада 150 руб, тушь по моему 200.

Ответить

Любовь К-н # 19 марта 2013 в 18:33 0

Естественно, консультант! Клиент- консультанту, консультант-компании. А как же иначе ? Об этом и речь.

Ответить

Наталия # 20 марта 2013 в 07:25 0

Как я поняла консультант отказывается и отправляет клиента в компанию.

Ответить

Татьяна () # 29 марта 2013 в 06:58 0

А возможно у ВАс сменился вкус. Со временем это происходит. Нравятся сладкие духи, а проходит время и реакция на эти духи совсем другая. Так что возможно и компания и духи совсем не при чем?

Ответить

Сохрани себе и поделись с друзьями

Пригодилась информация? Есть, что добавить по теме?

Не стесняйтесь. Оставляйте комментарии!

Делитесь информацией с друзьями в социальных сетях.

+22	Мастер-класс: Как найти новых клиентов Мэри Кэй. — 5 июля 2013 (Ольга Яр)
+10	8 вещей, которые нельзя говорить клиентам Мэри Кэй! — 14 октября 2011 (Наталья)
+10	Хочу стать консультантом Мэри Кэй! Или "подводные камни"... — 12 сентября 2012 (Елена Мануйлова)
+9	Лидерское мышление в Мэри Кэй. — 10 декабря 2011 (Наталья)
+9	Парфюмерные истории Мэри Кэй — 18 февраля 2012 (Елена Мануйлова)
+8	ВАЖНАЯ инструкция к бизнесу "Мэри Кэй"! — 12 июля 2011 (000)
+8	Мифы о косметике Мэри Кэй — 3 сентября 2015 (Наталия)
+8	Сделать жемчужную звезду Мэри Кэй легко! — 3 сентября 2013 (Наталия Климова)
+7	Ароматы Мэри Кэй — 5 июля 2011 ()
+7	Как получать рекомендации Мэри Кэй? — 20 августа 2013 (Любовь К-н)
Полный рейтинг →