Комментарии на сайте (7284)

Мария К. прокомментировалаИнтересует возврат продукции и замена. Какова процедура и что надо писать какие заявления. И если би... 29 марта 2012 в 19:18

Сталкивалась с этим при попытках вернуть продукцию. Получала в руки данное постановление и, увы, озадачивалась тем, куда бы сплавить то, что самой не подошло. Хотя иногда принимают обратно. Но в основном обменивают на аналогичный товар.
0

Мария К. прокомментировалаИнтересует возврат продукции и замена. Какова процедура и что надо писать какие заявления. И если би... 29 марта 2012 в 19:14

Абсолютно согласна с Вами, админ.
0

Админ комментируетИнтересует возврат продукции и замена. Какова процедура и что надо писать какие заявления. И если би... 29 марта 2012 в 19:11

Немного теории про Обмен и возврат

Косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену на аналогичный товар или возврату (Закон РФ "О защите прав потребителя" № 2300-1 от 07.02.1992 г).

Право на обмен товара надлежащего качества.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г N 55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222) .

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие);

кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
+1

Елена Мануйлова прокомментировалаИнтересует возврат продукции и замена. Какова процедура и что надо писать какие заявления. И если би... 29 марта 2012 в 16:46

А я не согласна. Клара даже не начала пользоваться, а просто поверила словам косметолога. Хуже, если она приобрела Систему не после класса, а по каталогу. Тогда точно ей ничего не вернуть. А вообще для возврата косметики должна быть объективная причина (аллергическая реакция, например). А если мы так просто будем сдаваться, то нас смешают с грязью и косметологи, и представители других косметических компаний. К сожалению, они могут быть очень убедительными своими нахрапом и наглостью.
0

Наталия прокомментировалаИнтересует возврат продукции и замена. Какова процедура и что надо писать какие заявления. И если би... 29 марта 2012 в 14:21

Но вот опять за свое в мэри кэй существует возврат косметики, тем более она ей не пользовалась, и консультант обязана ее принять назад, а не принимает потому что не хочет деньги возвращать, из-за таких консультантов мы прибыль и теряем. Лучше нужно изучать правила компании.
0

Елена Мануйлова прокомментировалаДобрый день! Подскажите ,пожалуйста, существует ли в компании "Мери кей" возврат продукции(открытые ... 28 марта 2012 в 13:35

Уважаемый гость, а Вы не спешите возвращать? Может это реакция привыкания - "эффект фитнеса"? Представьте, что вы начали заниматься фитнесом, на следующий день у вас будут болеть мышцы. Так и кожа, сначала могут начаться такие признаки привыкания кожи к новому уходу. У Вас после класса ведь не было реакции?
0

Елена Мануйлова прокомментировалакак сделать заказ консультантам через интернет 28 марта 2012 в 09:34

Обратитесь с этим вопросом в Компанию helpdesk@mkcorp.com Лично я такой информацией не владею.
0

Русецкая Ольга комментируетМакияж. Как научиться делать правильно? Приходите на мастер-классы Мэри Кэй. 28 марта 2012 в 01:12

Очень красивое приглашение. Обязательно воспользуюсь. Спасибо. 0

Русецкая Ольга комментируетПару слов о важности ДЕОКОЛОНА 28 марта 2012 в 00:58

Огромное спасибо за такую обширную информацию. 0

Наталья комментируеткак сделать заказ консультантам через интернет 28 марта 2012 в 00:57

Не могу в бланке заказа поменять Казахстан на Россия. 0

наталья комментируеткак сделать заказ консультантам через интернет 28 марта 2012 в 00:53

Возможно ли консультанту из Казахстана зделать заказ в России по временному месту жительства. 0

Елена Мануйлова прокомментировалаMary Kay onlain ru 27 марта 2012 в 19:39

На верхней полосе "Главное. Вопрос-ответ. Консультанты..." нажмите Консультанты, справа, по городу, найдите себя.
0

Админ комментируетИнтересует возврат продукции и замена. Какова процедура и что надо писать какие заявления. И если би... 27 марта 2012 в 18:36

Ну, во-первых, косметика по Российским, да и мировым законам возврату и обмену не подлежит.
А во-вторых, (и я полностью поддерживаю комент Елены)практически каждый врач ежедневно принимает представителей торговых организаций с предложениями поторговать их продукцией, порекомендовать ее и прочее. Естественно за комиссионные. Точно также и с косметологами, с и парикмахерами, и с представителями других профессий (сюда же можете смело отнести и гипермаркеты и торговые сети и ВСЁ остальное), контактирующими с конечными потребителями продукции.
ВСЕ получают комиссию.
И будьте уверены процентов на 99, что вам косметолог предложит, что-то специфическое и уникальное именно для вас. И это окажется случайно у нее в тумбочке. И продаст, и получит с этого прибыль, и будет ее иметь с каждого вашего визита!
И это стремление ЛЮБОГО продавца! Прислушайтесь к своему консультанту Мери Кей или Мэри Кэй и подберите то, что подходит. И пользуйтесь, если устраивает. И думайте своей головой почаще, поменьше слушая парикмахеров и прочих высокообразованных косметичек!
+2

Ирина комментируетMary Kay onlain ru 27 марта 2012 в 17:53

Привет! Подскажите как зайти на свою страничку, где писать логин и пароль? 0

Елена Мануйлова прокомментировалаИнтересует возврат продукции и замена. Какова процедура и что надо писать какие заявления. И если би... 27 марта 2012 в 16:51

Клара,во-первых, Вы тестировали эту систему, прежде чем купить? Во-вторых,сколько Вам лет и какую формулу Вы приобрели (на бутылочках какие цифры написаны - 1 или 2)? Уникальная 5-ти-этапная система "Основа" подходит ,в том числе, и для чувствительной кожи. Ее эффективность доказана  всем временем ее существования - более 40 лет! В-третьих, естественно косметолог не заинтересована в том, что Вы начнете пользоваться этими замечательными средствами. Я Вас уверяю, что Вы решите все проблемы и к косметологу не будет смысла обращаться. Она просто потеряет Вас, как клиента, и, естественно, уменьшится ее прибыль. Косметологи не любят нашу косметику за ее эффективность. Это факт! А Консультант отказывает Вам в возврате, потому что знает, что , если Вы начнете пользоваться, то будете довольны! А если у Вас начнется какая-то другая реакция (кроме привыкания), то Вы можете вернуть продукцию, даже если уже вскрыли флаконы и начали пользоваться. Но не позднее одной недели - этого достаточно, чтобы понять, есть ли у Вас аллергия на эту косметику.
+1

Клара комментируетИнтересует возврат продукции и замена. Какова процедура и что надо писать какие заявления. И если би... 27 марта 2012 в 15:41

Я заказала базовую систему из 5-ти этапов Мери Кей.Но косметолог мне сказала,т.к. у меня очень чувствительная кожа ,лучше пользоваться лечебной косметикой,а Мери Кей таковой не является.Хочу вернуть не по пользовшись этой косметикой.Консультант мне в этом отказала.Есть ли выход из моей ситуации??? 0

Елена Мануйлова прокомментировалаГормоны и косметика «Мэри Кэй» 27 марта 2012 в 15:13

Я, конечно, не медик - не владею глубокими знаниями на эту тему.Но если говорить доступным для всех языком, то омертвевшие клетки являются скорее рассадником всяких микробов, чем хранителями гиалуроновой кислоты.На неочищенной коже микробы активно размножаются, кожа тускнеет, грубеет, выглядит вялой и неухоженной. Поэтому коже время от времени требуется «генеральная уборка», то есть глубокое очищение. Главное как, какими средствами и как часто это делать. Лично я против того, чтобы "приклеивать" низкокачественными кремами омертвевшие клетки. Лучше уж их отшелушить и дать полноценное питание здоровым живым клеткам. Мы ведь перед нанесением любого косметического средства советуем кожу очистить. Даже перед маской.Потому что, наши косметические средства, проникая в кожу и неся с собой все питательные для клеток элементы, не должны "прихватывать" с собой грязь и микробы с омертвевших клеток.
+1

римма комментируетИнтервью с визажистом Андрем Бахиревым и его мнение о косметике «Mary Kay» 26 марта 2012 в 12:00

мне очень нравиться работы андрея бахирева и та легкость которая присутствует в каждой его фразе дамы задумайтесь он прав в том что наряд у наших женшин от клаудии шифер а макияж от клаудии титькиной 0

Оксана комментируетГормоны и косметика «Мэри Кэй» 26 марта 2012 в 02:54

Спасибо за хорошую статью. Единственное что - я не согласна с формулировкой "В косметике «Мэри Кэй» работа идет не с эпидермисом, как у косметики массового рынка.Эпидермис состоит в основном из омертвевших клеток. А зачем за ними ухаживать, объясните? «Мэри Кэй» работает на клеточном уровне. Поэтому эффект такой быстрый." Косметика как класс работает на уровне эпидермиса, а космоцевтика - уже ниже базальной мембраны. В эпидермисе несколько слоев клеток (каждый слой состоит из многих рядов клеток), и только верхний из них - омертвевшие клетки, и то - они в норме должны быть в определенном количестве. И по поводу бесполезности работы с мертвыми клетками: в клетках рогового слоя, к примеру, остается гиалуроновая кислота, которая в состоянии впитывать большое количество влаги, так что имеет смысл косметике и с ними работать. Если кто хочет опровергнуть, или уточнить мои слова - пишите. Важна истина! И важно доносить нашим клиентам 100% правдивую информацию! 0

РАСИМА комментируетМАКИЯЖ!!! Как научиться делать правильно. 25 марта 2012 в 17:28

ЖЕЛАЮ ВСЕ ЗНАТЬ!!!!!!!!!! 0
Сохрани себе и поделись с друзьями

Пригодилась информация? Есть, что добавить по теме?

Не стесняйтесь. Оставьте комментарий!

Поделитесь информацией сдрузьями в социальных сетях.

 
Используй возможности

Регистрация на сайте "Мэри Кэй онлайн для консультантов" - это ваш мини-сайт и возможность вести свой блог Консультанта Mary Kay (Мэри Кэй).
После активации аккаунта ваши контактные данные в профиле станут доступны посетителям, и вы сможете разместить свои данные на карте консультантов.

Ваша активность при публикации полезных материалов способствует продвижению вас лично и вашего бизнеса в интернете,
помогает найти клиентов и желающих зарегистрироваться консультантом в компании и повторить ваши успехи.


Отзывы о продукции и компании можно разместить и почитать в разделе Мэри Кэй отзывы.
Вопросы к консультантам Mary Kay по бизнесу и по продукции Мэри Кэй - на странице Вопросов и Ответов.
 


По вопросам работы официального сайта компании Mary Kay (Мэри Кэй) обращайтесь на официальный сайт MaryKay.ru
По вопросам функционирования этого сайта "Мэри Кэй онлайн для консультантов" обращайтесь в обратную связь.

Покажи себя